Tuščia

Iš viso: 0,00 €

Turite klausimų? Susisiekite (85) 21 36 420 arba info@ciapigiau.lt

Garantija

Šios sąlygos skirtos prekėms, kurios turi gamybinį broką.

  • Visoms prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai (žiūrėti garantiniame talone arba informacijoje žemiau).
  • Kai kurie gamintojai JURIDINIAMS asmenis nesuteikia arba suteikia trumpesnį garantinį terminą. Skaitykite prekės garantines sąlygas arba klauskite pardavėjų.
  • Garantiją suteikia ir remontą organizuoja prekės importuotojas į Lietuvą.
  • Prekei sugedus garantiniu laikotarpiu dėl gamybos broko ar medžiagų defekto - remontas atliekamas nemokamai.
  • Garantinis laikotarpis yra nurodytas garantiniame talone. Kai kurioms prekėms garantinis talonas nereikalingas (sąrašas pateiktas žemiau).
  • Jei garantinis laikotarpis yra pasibaigęs, prekė nėra priimama garantiniam remontui.
  • Sugedus prekei, dėl garantinio remonto atlikimo reikia teirautis telefonu, ar nuvykti adresu nurodytu garantiniame talone.
  • Pateikdami prekę remontui, būtinai pateikite galiojantį prekės garantinį taloną (jei toks buvo išduotas) bei pirkimo dokumentą (kvitą arba sąskaitą-faktūrą).
  • Remontas atliekamas pagal gamintojo serviso dokumentaciją ir terminus.
  • Standartinis remonto terminas apie 14 dienų, maksimalus iki 3 mėnesių.
  • Gedimams atsiradusiems dėl vartotojo kaltės garantija netaikoma. Už diagnostiką ir prekės transportavimą gali būti pritaikomi mokesčiai (skaityti prekės garantines sąlygas).
  • UAB "Mūsų prekyba" ir gamintojo garantiniai servisai yra atskiros organizacijos, mes negalime įtakoti serviso darbo, kokybės ir terminų. Dėl remonto terminų ir aptarnavimo kokybės reikia kreiptis į serviso atsakingus asmenis.

Į iškilusius klausimus atsakysime elektroniniu paštu: info@ciapigiau.lt arba telefonu (85) 21 36 420 (I-V nuo 9 iki 17 val.).

Brokuota prekė keičiama į naują arba už ją grąžinami pinigai tik turint garantinio serviso aktą, kuris patvirtiną prekės keitimą.

Grąžinant brokuotą prekę pardavėjui būtiną pateikti:

  • Brokuotą prekę arba dokumentą, įrodanti, kad prekė palikta servise.
  • Pirkimo dokumentą.
  • Garantinio serviso aktą.
  • Prašymą pakeisti brokuotą prekę nauja arba grąžinti pinigus.
          Pinigų grąžinimo aktas (Formą pateiksime parduotuvėje.)

    Jei negalite pristatyi dokumentų originalų į mūsų parduotuvę, prašome juos išsiųsti pasirašytus registruotu laišku adresu:

    UAB MŪSŲ PREKYBA,
    Čiapigiau.lt parduotuvė
    Slucko g. 1, Vilnius.
    LT-09311

Pinigai grąžinami pavedimu į pirkėjo banko sąskaitą per 14 dienų nuo dokumentų pristatymo čiapigiau.lt administracijai.

Prekės ženklai, kuriems nereikalingas garantinis talonas, servisui būtina pateikti tik pirkimo dokumentą. Daugiau informacijos paspaudus ant prekės ženklo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kita garantinė informacija ir akcijos:

Bosch ir Siemens gamintojas siauroms skalbimo mašinoms ( 45 ir 40 cm gylio), pirktoms nuo 2015.04.01 iki 2015.12.31 imtinai, suteikia net 5 metų garantiją (2 metus pilnos + 3 metus papildomos garantijos). Jums tereikia prie pirkimo dokumento atsispausdinti ir pridėti 5 metų garantijos sertifikatą. Visos sąlygos sertifikate.

5 metų garantijos sertifikatas skalbyklėms BOSCH WLT24440BY, WLK24261BY, WLK20261BY, WLK20161BY, WLG24260BY, WLG20260BY, WLG24160BY (Pirkimo data 2015.04.01-12.31)

5 metų garantijos sertifikatas skalbyklėms SIEMENS WS12T440BY, WS12K261BY, WS12G160BY (Pirkimo data 2015.04.01-12.31)
 

 

Visada stengiamės surasti kompromisą, jeigu jis nerandamas, ginčą nagrinėją vartotojų teisių tarnyba arba teismas.

Pagarbiai,

čiapigiau.lt administracija