Tuščia

Iš viso: 0,00 €

Turite klausimų? Susisiekite (85) 21 36 420 arba info@ciapigiau.lt

Garantija

Šios sąlygos skirtos prekėms, kurios turi gamybinį broką.

  • Visoms prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai (žiūrėti garantiniame talone arba informacijoje žemiau).
  • Kai kurie gamintojai JURIDINIAMS asmenis nesuteikia arba suteikia trumpesnį garantinį terminą. Skaitykite prekės garantines sąlygas arba klauskite pardavėjų.
  • Garantiją suteikia ir remontą organizuoja prekės importuotojas į Lietuvą.
  • Prekei sugedus garantiniu laikotarpiu dėl gamybos broko ar medžiagų defekto - remontas atliekamas nemokamai.
  • Garantinis laikotarpis yra nurodytas garantiniame talone. Kai kurioms prekėms garantinis talonas nereikalingas (sąrašas pateiktas žemiau).
  • Jei garantinis laikotarpis yra pasibaigęs, prekė nėra priimama garantiniam remontui.
  • Sugedus prekei, dėl garantinio remonto atlikimo reikia teirautis telefonu, ar nuvykti adresu nurodytu garantiniame talone.
  • Pateikdami prekę remontui, būtinai pateikite galiojantį prekės garantinį taloną (jei toks buvo išduotas) bei pirkimo dokumentą (kvitą arba sąskaitą-faktūrą).
  • Remontas atliekamas pagal gamintojo serviso dokumentaciją ir terminus.
  • Standartinis remonto terminas apie 14 dienų, maksimalus iki 3 mėnesių.
  • Gedimams atsiradusiems dėl vartotojo kaltės garantija netaikoma. Už diagnostiką ir prekės transportavimą gali būti pritaikomi mokesčiai (skaityti prekės garantines sąlygas).
  • UAB "Mūsų prekyba" ir gamintojo garantiniai servisai yra atskiros organizacijos, mes negalime įtakoti serviso darbo, kokybės ir terminų. Dėl remonto terminų ir aptarnavimo kokybės reikia kreiptis į serviso atsakingus asmenis.

Į iškilusius klausimus atsakysime elektroniniu paštu: info@ciapigiau.lt arba telefonu (85) 21 36 420 (I-V nuo 9 iki 17 val.).

Brokuota prekė keičiama į naują arba už ją grąžinami pinigai tik turint garantinio serviso aktą, kuris patvirtiną prekės keitimą.

Grąžinant brokuotą prekę pardavėjui būtiną pateikti:

  • Brokuotą prekę arba dokumentą, įrodanti, kad prekė palikta servise.
  • Pirkimo dokumentą.
  • Garantinio serviso aktą.
  • Prašymą pakeisti brokuotą prekę nauja arba grąžinti pinigus.
          Pinigų grąžinimo aktas (Formą pateiksime parduotuvėje.)

    Jei negalite pristatyi dokumentų originalų į mūsų parduotuvę, prašome juos išsiųsti pasirašytus registruotu laišku adresu:

    UAB MŪSŲ PREKYBA,
    Čiapigiau.lt parduotuvė
    Slucko g. 1, Vilnius.
    LT-09311

Pinigai grąžinami pavedimu į pirkėjo banko sąskaitą per 7 dienas nuo dokumentų pristatymo čiapigiau.lt administracijai.

Prekės ženklai, kuriems nereikalingas garantinis talonas, servisui būtina pateikti tik pirkimo dokumentą. Daugiau informacijos paspaudus ant prekės ženklo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kita garantinė informacija ir akcijos:

Bosch ir Siemens gamintojas siauroms skalbimo mašinoms ( 45 ir 40 cm gylio), pirktoms nuo 2015.04.01 iki 2015.12.31 imtinai, suteikia net 5 metų garantiją (2 metus pilnos + 3 metus papildomos garantijos). Jums tereikia prie pirkimo dokumento atsispausdinti ir pridėti 5 metų garantijos sertifikatą. Visos sąlygos sertifikate.

5 metų garantijos sertifikatas skalbyklėms BOSCH WLT24440BY, WLK24261BY, WLK20261BY, WLK20161BY, WLG24260BY, WLG20260BY, WLG24160BY (Pirkimo data 2015.04.01-12.31)

5 metų garantijos sertifikatas skalbyklėms SIEMENS WS12T440BY, WS12K261BY, WS12G160BY (Pirkimo data 2015.04.01-12.31)
 

 

Visada stengiamės surasti kompromisą, jeigu jis nerandamas, ginčą nagrinėją vartotojų teisių tarnyba arba teismas.

Pagarbiai,

čiapigiau.lt administracija